カスタマーハラスメント防止措置について

いつもNatural Spotをご利用頂き、ありがとうございます。

この度、2026年10月1日より、カスタマーハラスメント防止措置が事業主の義務となりました。

施術や接客についてのご意見、ご要望などがございましたら、どうぞスタッフまでお聞かせください。お客様からいただく率直なお声を大切に受け止め、より良いサービスにつなげてまいります。

その一方で、スタッフも一人の人として尊重され、安心して働くことのできる環境であることも、より良いサロンづくりには欠かせないと考えています。

これを機にNatural Spotでは、お客様とスタッフがお互いを尊重し、気持ちよく過ごせるサロンづくりをより一層進めてまいります。

そのため、暴言や威圧的な言動、過度な要求など、スタッフの就業環境を害する行為については、適切に対応させていただく場合がございます。

詳しい内容につきましては、以下をご確認ください。

「STOP！カスタマーハラスメント」―みなさまに気持ちよく過ごしていただくために―（PDF）